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服務能力及技巧提升”主題論壇順利舉辦
發表日期:2019-10-17
  

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  20191016日下午2點,“服務能力及技巧提升”主題論壇在華辰銀座四樓華悅亭舉行,論壇由杭州市中小企業服務中心、杭州市中小企業服務聯盟主辦,杭州市擔保業協會、杭州浙理企業管理咨詢有限公司承辦,杭州北斗文化創意有限公司、亞太鵬盛(浙江)稅務師事務所有限公司協辦?;嵋櫓魈廡掠庇腥?,吸引了60余家擔?;購橢行∑笠蕩聿渭?。

  論壇首先由杭州北斗文化創意有限公司董事長陶弘岱主講品牌與自我營銷主題課程,陶老師講課風格幽默風趣,用許多生動有趣的例子來給學員詳細剖析自我營銷的技巧,比如寶馬、可口可樂等這些我們熟悉的品牌都曾有過難記的名字,天貓和京東是動物等等,從而呼出營銷就是讓別人在最短時間記住你并且不忘記??緯躺?,陶老師金句頻頻,“營銷的最高境界是品牌”;“品牌是不銷而銷”;“會營銷要講好故事”。從營銷的五個特點(時間、心智、競爭、市場、大數據)來分析??緯躺匣共煌胙г被ザ?,獲得學員的熱烈回應。

  

   而后由亞太鵬盛(浙江)稅務師事務所所長葉青英開展“教你如何通過財務報表看出隱藏秘密”主題課程,葉所首先以新出臺的《融資擔保監督管理條例》來引入,然后以肯德基的例子來教大家如何看懂公司的資產配置,資產負債率、流動比率、速凍比率都有一定的區間,超過區間就有問題了。接著又以例子來說明一個道理,利潤的來源比利潤本身重要,經營性利潤比非經營性利潤指標重要,公司盈利主要看經營性利潤。葉所以一個鎮上的故事來引入現金流比利潤重要、企業靠利潤發展,但靠現金流生存的結論。

兩位老師的主題課程意義非凡,讓學員們開了眼界,長了見識,對未來公司的營銷及運營方面更加有了信心。


                杭州市擔保業協會

                2019年1017